HP INC.
HP 3y Active Care NBD ONS WS Sol Supp
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Workstation Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G5, Z2 G8, Z2 G9, Z2 Mini G5, Z4 G4, Z4 G5; ZCentral 4R
| Hersteller-Nr. | U53Z9E |
| Hersteller | HP INC. |
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Die Einbehaltung defekter Medien wird verfügbar sein, wird jedoch nur den einfachen Computer der Lösung abdecken und nicht auf Peripheriegeräte ausgeweitet werden. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.
Merkmale
| UNSPSC-Code | 81111812 |
Lieferanteneigenschaften
| Art des Supports | Active Care |
| Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | PC-Lösung |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 36 |
| Garantietyp | S |
Specs: Icecat.biz
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